DX vs FAX

昨日の回線トラブルの間、唯一、動いていたのが、この FAX。

まあ、たまたま光回線じゃなかっただけなのですが。

DX（デジタルトランスフォーメーション）が話題なのですが、あらためて考えると、この FAXで注文をいただくお客様もまだまだ、だいぶ多いです。

まあ、電話よりも早かったり、間違わなかったり、証拠が残ったりするからなのはわかります。


FAX でいただく注文のなかには、

「ちゃんと届いたか心配だから」

ということで、

「届いた確認を FAX ですべし 」

というお客様が少なからずいたりして、これが、なかなか大変だったり。

「リファックス（←FAX を返すという意味らしい）が、ないんですが、注文通ってますか？』

なんて、電話でのお問い合わせをいただいたりもします。


まあ、電話注文よりも間違いがないのはわかるのですが、いまだにこんなに FAX をつかっているという意味で、日本はかなり特殊らしい。


今話題の「ハンコ廃止」ばりに、FAX 注文お断りにすべきなのかもしれないのですが、どうかなあ。


絶対反対のみなさん、理由とともに、ご意見お願いします。